Cabinet de kinésithérapie à Vedrin (Namur)
Dernière mise à jour : 27/02/2026

Le cabinet WYS Vitality – Sarah Wissam, kinésithérapeute à Vedrin (Namur), accorde une importance essentielle à la protection des données personnelles de ses patients et des visiteurs de son site internet.

Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Belgique.

  1. Responsable du traitement

WYS Vitality – Sarah Wissam
Rue Jean Geuvens 9B
Cabinet de kinésithérapie
5020 Vedrin (Namur), Belgique
📧 contact@wysvitality.be
📞 +32 470 95 39 18

Le cabinet est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site internet et dans le cadre des soins en kinésithérapie.

  1. Données personnelles collectées
  2. Données collectées via le site internet
  • Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de prise de rendez-vous en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :
  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Type de rendez-vous demandé
  • Aucune donnée médicale n’est demandée ni collectée via le site web.
  1. Données de navigation (cookies)

Lors de votre visite sur le site du cabinet de kinésithérapie à Vedrin, certaines données techniques peuvent être collectées :

  • Cookies
  • Données statistiques anonymisées
  • Données de fréquentation via Google Analytics

Ces données sont utilisées uniquement à des fins d’analyse et d’amélioration du site.
(Consultez la politique de cookies pour plus de détails.)

  1. Données collectées dans le cadre des soins en kinésithérapie

Dans le cadre de votre prise en charge au cabinet WYS Vitality, les données suivantes peuvent être traitées :

  • Données d’identification (nom, prénom, date de naissance)
  • Coordonnées (adresse, téléphone, e-mail)
  • Données administratives nécessaires à la facturation
  • Données de santé nécessaires au suivi kinésithérapeutique (anamnèse, bilan, suivi, comptes rendus)

Les données de santé sont des données sensibles au sens du RGPD et bénéficient d’une protection renforcée.

  1. Finalités du traitement des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des rendez-vous en kinésithérapie à Vedrin
  • L’organisation des consultations au cabinet
  • La constitution et la gestion du dossier patient
  • La facturation des prestations
  • Le respect des obligations légales applicables aux kinésithérapeutes en Belgique

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales, publicitaires ou de revente.

  1. Base légale du traitement (RGPD Belgique)

Le traitement des données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
  • L’exécution d’un contrat de soins (prise de rendez-vous et traitement kinésithérapeutique)
  • Le respect des obligations légales (conservation des dossiers médicaux)
  • La nécessité de fournir des soins de santé conformément au RGPD
  1. Durée de conservation des données
  • Données de contact (formulaire) : 3 ans après le dernier échange
  • Dossier patient et données médicales : 30 ans conformément à la législation belge
  • Cookies analytiques : maximum 13 mois

Les données sont supprimées ou anonymisées à l’expiration des délais légaux.

  1. Partage des données

Le cabinet de kinésithérapie WYS Vitality :

  • Ne vend jamais vos données personnelles
  • Ne les partage pas à des fins commerciales
  • Ne les transmet pas à d’autres professionnels sans votre accord

Certaines données techniques peuvent être traitées par :

  • L’hébergeur du site (OVHcloud)
  • Google Analytics (données anonymisées uniquement)

Les données peuvent être communiquées aux autorités uniquement si la loi l’exige.

  1. Sécurité des données

Le cabinet met en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données des patients :

  • Chiffrement HTTPS du site internet
  • Accès restreint aux dossiers
  • Sauvegardes régulières
  • Protection contre l’accès non autorisé

L’accès aux dossiers médicaux est strictement limité à la kinésithérapeute responsable.

  1. Vos droits en matière de protection des données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement (dans les limites légales applicables aux dossiers médicaux)
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez :
📧 contact@wysvitality.be

  1. Autorité de contrôle en Belgique

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be